PKV-Welt für Selbstständige

Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß DSGVO, BDSG und TDDDG

Präambel

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf dieser Website. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden Datenschutzgesetze: der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Stand dieser Datenschutzerklärung: 6. April 2026

Verantwortlicher

Tim Bökemeier
PKV-Welt
Dornberger Str. 37a
33615 Bielefeld

E-Mail: beratung@selbststaendig-pkv.de
Telefon: (0521) 97 79 82 32

Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting

Verarbeitete Daten: Bestandsdaten (Name, Adresse), Kontaktdaten (E-Mail, Telefon), Inhaltsdaten (Text, Bilder, Videos), Metadaten (Datum, Uhrzeit, IP-Adresse, Browser-Informationen)

Zweck der Verarbeitung: Bereitstellung der Website, Optimierung der Infrastruktur, Sicherheit und Stabilität des Servers

Unsere Website wird gehostet bei:

ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich
René Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf, Deutschland

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an zuverlässiger Bereitstellung und Sicherheit der Website)

All-Inkl.com verarbeitet Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter. Weitere Informationen zum Datenschutz bei All-Inkl.com finden Sie unter: all-inkl.com/datenschutzinformationen/

SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers und daran, dass die Adresszeile mit „https://" beginnt. Dadurch werden Ihre Daten während der Übertragung vor unbefugtem Zugriff geschützt.

Server-Log-Files

Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Browser-Typ, Betriebssystem, referrer URL, Zugriffsstatus (HTTP-Status-Code), übertragene Datenmenge

Zweck der Verarbeitung: Gewährleistung der technischen Funktionalität und Sicherheit der Website, Erkennung und Behebung von technischen Fehlern, Schutz vor Missbrauch und Cyberangriffen

Der Hosting-Provider All-Inkl.com speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Files, die Ihr Browser übermittelt. Diese Informationen umfassen Ihre IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, verwendeten Browser und andere technische Informationen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit, Stabilität und Fehleranalyse)

Speicherdauer: Server-Log-Files werden üblicherweise nach 7-14 Tagen automatisch gelöscht.

Einsatz von Cookies und Einwilligungsmanagement

Verarbeitete Daten: Cookie-Einstellungen und Einwilligungspräferenzen

Zweck der Verarbeitung: Verwaltung von Einwilligungen, Erinnerung von Benutzereinstellungen, Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit

Wir verwenden das Open-Source-Tool Klaro v0.7.11 als Consent-Management-Plattform (CMP). Klaro ermöglicht Ihnen, selbst zu entscheiden, welche Technologien auf dieser Website eingesetzt werden dürfen und welche nicht.

Technische Details: Das Klaro-Skript wird von unserem eigenen Server geladen. Die Klaro-Oberfläche wird von einem externen CDN bereitgestellt (cdn.kiprotect.com, betrieben durch die KIProtect GmbH, Deutschland). Dadurch werden minimale Daten (IP-Adresse, Referer, Browser-Informationen) an KIProtect übermittelt.

Cookie-Speicherung: Ihre Cookie-Einstellungen werden in einem Cookie namens „klaro" auf der Domain selbststaendig-pkv.de gespeichert. Dieses Cookie ist technisch notwendig und wird auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Speicherung Ihrer Einwilligungspräferenzen) gesetzt. Das Klaro-Cookie hat eine Gültigkeitsdauer von 12 Monaten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (notwendig für Einwilligungsverwaltung)

Widerspruchsrecht: Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Schaltfläche „Datenschutz-Einstellungen" im Footer ändern.

Google Analytics 4

Verarbeitete Daten: Anonymisierte IP-Adresse, Geräte-ID, Browser-Informationen, Besuchsdauer, Seitenaufrufe, Nutzerverhalten (Klicks, Scrolling), Referrer-URL, demografische Daten (Alter, Geschlecht)

Zweck der Verarbeitung: Analyse der Website-Nutzung, Verständnis von Besucherverhalten, Optimierung der Website-Inhalte und -Funktionalität, Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit

Diese Website nutzt Google Analytics 4 (GA4), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (im Folgenden: „Google").

Wichtig: Google Analytics wird nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Klaro-Cookie-Banner aktiviert und geladen. Ohne Ihre Zustimmung erfolgt keine Datenübermittlung an Google.

Datenschutzmaßnahmen: Wir verwenden GA4 mit aktivierter IP-Anonymisierung (anonymize_ip: true). Ihre IP-Adresse wird dadurch innerhalb der EU/EWR gekürzt, bevor sie an Google übermittelt wird. Die Google Analytics-Tracking-ID ist: G-NX1THP8147

Datenspeicherung: Die in GA4 erhobenen Daten werden standardmäßig nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Gesetzte Ziele und Konversionsdaten werden nach 3 Monaten gelöscht. Google Analytics kann die Daten länger speichern, wenn Sie dies zulassen.

Datentransfer in Drittländer: Die Daten werden an Google-Server in den USA und möglicherweise anderen Ländern übermittelt und verarbeitet. Google hat sich dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) unterworfen, womit angemessene Datenschutzsicherungen gewährleistet sind.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre ausdrückliche Einwilligung)

Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung zur Nutzung von Google Analytics jederzeit widerrufen. Dies können Sie tun durch:

Weitere Informationen zu Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google und in den Google Analytics-Datenschutzbestimmungen .

Lokal gehostete Schriftarten (Web Fonts)

Verarbeitete Daten: Keine personenbezogenen Daten

Zweck der Verarbeitung: Optimierte Darstellung der Website mit konsistenter Typografie

Diese Website verwendet ausschließlich lokal gehostete Schriftarten (Plus Jakarta Sans und Lora als WOFF2-Dateien). Die Schriftartendateien werden direkt von unserem Server geladen, nicht von externen CDNs wie Google Fonts. Dies bedeutet, dass Ihre IP-Adresse und keine Browser-Informationen an Dritte übermittelt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einheitlicher und schneller Darstellung)

Kontaktaufnahme

Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalt

Zweck der Verarbeitung: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Kontaktaufnahme und Beantwortung von Fragen, Kommunikation bezüglich Ihrer Anfrage

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihrer Anfrage) zum Zweck der Bearbeitung gespeichert.

Externe Terminbuchung: Für die Online-Terminvereinbarung verlinken wir auf Calendly (Calendly LLC, 271 17th St NW, Ste 1000, Atlanta, Georgia 30363, USA). Wenn Sie diesen Link nutzen, gelten die Datenschutzbestimmungen von Calendly. Calendly verarbeitet Ihre Daten unter dem EU-US Data Privacy Framework.

WhatsApp: Wir bieten die Möglichkeit, uns über WhatsApp zu kontaktieren. WhatsApp wird betrieben von der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Wenn Sie den WhatsApp-Link nutzen, gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Wir weisen darauf hin, dass WhatsApp Zugriff auf Metadaten der Kommunikation hat.

Datenspeicherung: Die im Rahmen der Kontaktaufnahme übermittelten Daten werden auf unserem Hosting-Server (All-Inkl.com) für die Dauer der Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Nach vollständiger Bearbeitung werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Anfragen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Beantwortung von Anfragen und Kundenservice)

Rechner-Tools (Self-Hosted)

Verarbeitete Daten: Eingabedaten zur Berechnung (z. B. Alter, Gesundheitsstatus, Versicherungswünsche)

Zweck der Verarbeitung: Erstellung von Berechnungen und Orientierungshilfen für PKV-Versicherungen

Diese Website enthält selbst-gehostete Rechner-Tools im Verzeichnis /rechner-tools/. Diese werden vollständig von unserem Server bereitgestellt und verwenden keine externen Services oder APIs. Ihre Eingaben werden nicht an Dritte übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Bereitstellung von Beratungstools)

Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung

Speicherung: Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke erforderlich ist, für die die Daten erhoben wurden, oder solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Löschung: Nach Ablauf der Speicherfrist werden Ihre Daten routinemäßig gelöscht, sofern keine weiteren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. für Geschäftsunterlagen gemäß HGB oder StGB).

Spezifische Fristen:

  • Kontaktanfragen (E-Mail, Telefon): Bis zu 3 Monate nach Bearbeitung Ihrer Anfrage
  • Server-Logs: 7-14 Tage (automatisch durch Hosting-Provider)
  • Klaro-Cookies: 12 Monate
  • Google Analytics-Daten: 14 Monate (automatisch durch Google)

Übermittlung von Daten an Dritte

Grundprinzip: Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, sofern diese nicht zur Erfüllung des Vertragszwecks notwendig oder per Gesetz erforderlich sind.

Folgende Empfänger erhalten Zugang zu Ihren Daten:

  • ALL-INKL.COM (Hosting-Provider) – Verarbeitung als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO
  • Google Ireland Limited (Google Analytics) – Bei ausdrücklicher Einwilligung (IP-anonymisiert)
  • KIProtect GmbH (Klaro CDN) – Minimale technische Daten für Bereitstellung des Consent-Banners
  • Calendly LLC (Terminbuchung) – Bei Nutzung der Online-Terminvereinbarung (externer Link)
  • Meta Platforms Ireland Limited (WhatsApp) – Bei Nutzung der WhatsApp-Kontaktmöglichkeit (externer Link)

Internationale Datenübermittlung: Datentransfers an Google und Calendly erfolgen unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF). Für diese Übermittlungen gelten angemessene Datenschutzsicherungen gemäß Artikel 44-49 DSGVO.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen um, um Ihre Daten vor Verlust, Zerstörung, unbefugtem Zugriff und unberechtigter Verarbeitung zu schützen:

  • SSL-/TLS-Verschlüsselung aller Datenübertragungen (HTTPS)
  • Sichere Speicherung auf gesicherten Hosting-Servern (All-Inkl.com)
  • Regelmäßige Sicherheits-Updates und Patches
  • Minimale Datenerhebung (Datensparsamkeit)
  • Zugriffskontrolle und Authentifizierung
  • Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung der Sicherheitsmaßnahmen

Rechte der betroffenen Personen

Nach Artikel 13-22 DSGVO haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit verlangen, Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten zu erhalten
  • Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können unter bestimmten Bedingungen verlangen, dass Ihre Daten gelöscht werden
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen
  • Datenportabilität (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, dass Ihre Daten in strukturierter, maschinenlesbarer Form übermittelt werden
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
  • Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen
  • Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich an eine Datenschutzbehörde zu beschweren

Geltendmachung von Rechten: Um eines dieser Rechte geltend zu machen, kontaktieren Sie uns bitte:

Tim Bökemeier
Dornberger Str. 37a
33615 Bielefeld
beratung@selbststaendig-pkv.de

Wir werden Ihre Anfrage auf Geltendmachung von Rechten zügig (spätestens innerhalb von 30 Tagen) bearbeiten.

Zuständige Aufsichtsbehörde und Streitschlichtung

Zuständige Datenschutzbehörde: Für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW) zuständig:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: (0211) 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: www.ldi.nrw.de

Streitschlichtung: Für Streitigkeiten im Zusammenhang mit Versicherungsangelegenheiten stehen folgende Stellen zur Verfügung:

Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 08 06 32
10006 Berlin
Telefon: 0800 3 69 60 00 (kostenfrei)
E-Mail: beschwerde@versicherungsombudsmann.de
Website: www.versicherungsombudsmann.de

Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung:
Postfach 06 02 22
10052 Berlin
Telefon: 0800 2 55 04 44 (kostenfrei)
Website: www.pkv-ombudsmann.de

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn
Website: www.bafin.de

Änderung und Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir werden diese Datenschutzerklärung regelmäßig überprüfen und bei Bedarf aktualisieren, insbesondere wenn sich die technischen Infrastruktur oder die geltenden Gesetze ändern.

Aktuelle Version: 6. April 2026

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie, falls erforderlich, per E-Mail oder über einen prominenten Hinweis auf der Website informieren.